PBX at Centrex
Ang isang Pribadong Branch Exchange o PBX ay isang natatanging paraan ng pagtugon sa mataas na gastos ng komunikasyon sa pagitan ng mga tanggapan sa loob ng kumpanya. Ang isang PBX ay mas katulad ng isang naisalokal na sistema ng telepono sa bawat linya na may tatlo o apat na digit na numero lamang. Mas gusto ng mga kumpanya ang PBX dahil pinutol nito ang mga gastos habang ang mga empleyado ay tulad nito dahil mas madaling matandaan ang mga numero. Ang Centrex ay isang serbisyo na ipinagkakaloob ng isang kompanya ng telepono na nagsasimulang isang sistema ng PBX. Ngunit hindi tulad ng isang PBX kung saan ang kumpanya ay kailangang bumili at i-install ang hardware, ang kumpanya ng telepono ay ganap na responsable para sa pag-install at pagpapatakbo ng mga kagamitan. Ang lahat ng mga switching equipment ay matatagpuan din sa kumpanya ng telepono at hindi sa subscriber.
Dahil ang kagamitan ay pag-aari ng kumpanya ng telepono, isang Centrex ay mas mura upang makuha kumpara sa isang PBX. Ginagawa nito ang tanging pagpipilian para sa mga kumpanya na may limitadong badyet. Kahit na mukhang mas mahal kumpara sa Centrex, ang PBX ay maaaring maging mas mura sa katagalan dahil walang buwanang pagbabayad bukod sa sahod ng mga nagpapanatili nito. Ang mga gumagamit ng Centrex ay limitado rin sa kung ano ang tampok na nais ipatupad ng kumpanya ng telepono. Hindi lamang sila maaaring magpasiya na gusto ng isang bagay at ipatupad ito kaagad. At kahit na ang kumpanya ng telepono ay nagpapatupad ng isang bagong tampok, mayroon pa rin ang isyu ng presyo. Ang mga kompanya ng telepono ay madalas na singilin ang dagdag para sa mga karagdagang tampok, lalo na para sa mga bago. Ito ay hindi isang problema sa PBX at maaaring gawin ng mga may-ari ang gusto nila at i-install ang anumang tampok na gusto nila.
Ang tanging kanais-nais na bagay tungkol sa Centrex ay nasa kakayahan nitong maglagay ng mga extension sa isang ganap na magkakaibang lokasyon. Dahil ang hardware ay matatagpuan sa kumpanya ng telepono, kung mayroon kang Centrex sa dalawang magkahiwalay na gusali sa buong bayan, maaari mong gawin silang kumilos na parang sila ay nasa parehong lokasyon. Sa isang tradisyunal na PBX, hindi ito posible dahil kailangan mong gamitin ang mga linya ng isang kompanya ng telepono na tumawag sa labas ng iyong lokasyon. Ngunit kahit na ang tampok na ito ay karaniwang sa isang IP PBX na kung saan ay ang mas bagong at mas mahusay na bersyon ng PBX.
Buod: 1.PBX ay naka-host sa lokasyon ng kumpanya habang may Centrex, ang lahat ng mga hardware ay may provider 2.PBX ay karaniwang mas mahusay ngunit mas mahal kumpara sa Centrex Ang mga gumagamit ng 3.PBX ay may ganap na kontrol pagdating sa mga tampok habang ang mga gumagamit ng Centrex ay limitado sa pinapayagan ng provider 4. Maaari kang maglagay ng mga extension na malayo sa Centrex na mahirap gawin sa mga pangunahing PBX
