Skype at Skype para sa Negosyo

Anonim

Intro

Skype ay isang produkto ng komunikasyon na ibinigay ng Microsoft, kapwa sa mga opsyon sa libre at enterprise. Kinuha ng Microsoft ang Skype noong 2011 bilang popular na libreng bersyon ng Skype na ginagamit ngayon. Gayunpaman, sa oras na pagmamay-ari din ng Microsoft ang isang produkto sa pakikipagtulungan sa loob ng bahay, na tinatawag na Lync, para sa paggamit ng negosyo. Sa 2015, muling nai-brand ang Lync bilang Skype para sa Negosyo, nangangahulugang, bagama't parehong mga bersyon ng Skype ay pareho sa kanilang core, mayroon silang mga pagkakaiba sa pagganap na nagmumula sa kanilang background bilang magkahiwalay na mga application.

Ang pangunahing pag-andar ng Skype, sa parehong mga bersyon, ay isang instant messaging at Voice over Internet Protocol (VoIP) na serbisyo. Ang parehong mga bersyon ay nagbibigay-daan sa mga gumagamit sa mensahe ng isa o higit pang mga gumagamit, magkaroon ng peer-to-peer o grupo ng mga audio at video na tawag, at humawak ng mga pagpupulong. Nagbibigay din ang Skype ng ilang kakayahan sa paglipat ng file sa loob ng interface ng pagmemensahe nito. Gayunpaman, ang Skype for Business ay kinabibilangan ng higit pang mga pagpipilian sa pag-optimize ng enterprise at available sa loob ng Office 365, habang ang libreng bersyon ng Skype ay naglalayong sa di-komersyal na paggamit o maliliit na negosyo.

Pinahusay na Video Conferencing at Pulong

Ang Skype ay kilala sa kakayahan ng video call, at ang video conferencing, lalo na ang mga limitasyon ng gumagamit, ang pangunahing lugar kung saan magkakaiba ang dalawang bersyon ng Skype. Ang regular na edisyon ng Skype ay nagbibigay-daan para sa video conferencing na may hanggang sa 25 mga gumagamit nang libre. Sa Skype para sa Negosyo, ang isang video conference ay maaaring mag-host ng hanggang sa 250 mga gumagamit.

Nag-aalok din ang Skype para sa Negosyo ng higit pang mga pagpipilian sa conferencing. Paggamit ng Skype Meeting Broadcast, ang isang pulong ay maaaring i-broadcast sa online sa hanggang sa 10,000 kalahok. Ang lahat ng mga kontrol ng produksyon ay isinama sa loob ng Skype, inaalis ang pangangailangan para sa anumang software sa labas ng hosting, at ang broadcast ay maaaring bantayan sa ibang pagkakataon kung ang host ay gumagamit ng Microsoft Azure upang i-record ito. Ang Skype para sa Negosyo ay na-optimize din sa Bing Pulse at Yammer, upang ang mga gumagamit ay maaaring magdagdag ng botohan at pag-uusap para sa pinalawak na madla. Available ang Analytics para sa mga host upang bigyang-kahulugan ang trapiko ng mga malalaking broadcast. Ang mode ng Broadcast ay may ilang mga tungkulin na magagamit para sa mga gumagamit: Organizer, Producer, Mga miyembro ng koponan ng Kaganapan, at Mga Dadalo (ang 10,000 o mas kaunti na kalahok na nanonood sa online).

Para sa mga negosyo o empleyado na kailangang gumamit ng telepono, nag-aalok din ang Skype for Business ng PSTN conferencing bilang isang per-user add-on, na nagpapahintulot sa mga pagpupulong ng Skype na sumali mula sa isang dial-in na numero sa halip mula sa isang app interface. Ang libreng bersyon ng Skype ay may pagtawag sa PSTN, ngunit hindi para sa malakihang pagpupulong. Ang tawag sa PSTN ay ginagamit sa parehong bersyon upang maabot ang domestic at internasyonal na mga numero ng telepono, na isang bayad na serbisyo.

Skype Cloud PBX

Bukod sa pinalawak na conferencing, Skype for Business ay nag-aalok ng isang advanced na sistema ng pamamahala ng tawag na hindi magagamit sa libreng bersyon ng Skype. Ang sistemang ito, na tinatawag na Skype Cloud PBX, ay gumagamit ng regular na sistema ng landline na telepono ng kumpanya o mga serbisyo ng pagtawag ng PSTN ng Skype upang pamahalaan ang mga tawag sa telepono. Dahil sa maramihang mga opsyon sa pagsasama, ang Skype Cloud PBX ay maaaring patakbuhin nang buo sa pamamagitan ng cloud o pinamamahalaang sa tabi ng mga pisikal, on-site na komunikasyon (tulad ng mga landline phone).

Nag-aalok ang Skype Cloud PBX ng mga tampok na inaasahan ng mga regular na sistema ng landline, pati na rin ang mga natatanging mga pagpipilian sa ulap. Kabilang dito ang ID ng tumatawag, pindutin ang hold / kunin, queues, tawag naghihintay at nagpapasa, voice mail, hinihintay ang musika, at tawagan ang delegasyon (bukod sa iba pang mga pagpipilian). Kasabay ng pagsasama nito sa Mga Pagpupulong at Office 365, mayroon din itong mga attendant ng awto para sa mga pagpupulong, kamping, paglipat ng aparato, Skype calling, pagtawag sa koponan, at video call monitoring. Idinisenyo ang mga pagpipiliang ito upang payagan ang mga gumagamit ng Negosyo na palitan ang mga regular na sistema ng landline sa interface ng Skype kung kinakailangan.

Nang walang Cloud PBX, ang libreng bersyon ng Skype ay nagpapahintulot pa rin ng isang user na mag-set up ng voice mail at caller ID na lumalabas mula sa kanilang account, at mag-set up ng call forwarding mula sa kanilang Skype account sa kanilang telepono.

Pagsasama ng App

Ang pagsasama ng app ay isa pang pag-andar kung saan ang Skype para sa Negosyo ay nagkakaiba mula sa libreng alternatibo nito, ang lahat ng deriving mula sa batayan nito sa Lync. Ang Skype para sa Negosyo ay mas isinama sa iba pang mga produkto ng Microsoft kaysa sa libreng bersyon ng Skype. Pangunahin, ang Skype para sa Negosyo ay isinama sa Office 365, na nagbibigay-daan sa paggamit sa Word, PowerPoint, Excel, at OneNote. Ang mga gumagamit ay maaari ring mag-iskedyul ng mga pagpupulong ng Skype sa pamamagitan ng Outlook, na nagpapadala ng na-customize na link sa mga bisita upang direktang sumali sa pulong.

Ang antas ng pagsasama ng app sa mga antas ng edisyon ng Negosyo depende sa pakete na na-subscribe ng kumpanya. Pinapayagan ng pinakamahal na opsyon ang ganap na paggamit ng lahat ng software at apps ng Office 365, habang ang mas murang mga opsyon ay bumaba sa availability ng app at mga opsyon ng software.

Seguridad

Ang parehong mga bersyon ng Skype ay may ilang built-in na mga panukalang panseguridad, pati na rin ang aktibong suporta ng Microsoft. Gayunpaman, bilang komersyal na software, nag-aalok ang Skype for Business ng seguridad sa antas ng enterprise. Ang Skype ay naka-encrypt sa lahat ng aktibidad sa parehong mga bersyon na may kumbinasyon ng AES at TLS encryption, ngunit ang bersyon ng Negosyo ay nagbibigay ng kontrol sa administrator kung saan may mga account at akses sa serbisyo. Ang mga administrator sa bersyon ng Negosyo ay maaari ring kontrolin ang mga paglilipat ng file sa mga antas ng gumagamit at pagpupulong, na nagiging mga file transfer sa pamamagitan ng uri ng file o ganap na off kung ang paglilipat ng file ay kailangang i-off (para sa isang bagay ng pagsunod sa regulasyon).

Ang libreng bersyon ng Skype ay nag-archive ng instant messaging sa cloud para sa 30 araw; Ang mga mas lumang mensahe ay nai-save sa hard drive ng gumagamit sa bawat kanilang mga setting. Ang isang gumagamit ay maaari ring mag-export ng mga text-only na mensahe sa isang CSV file. Pinapayagan din ng Skype for Business ang pag-archive ng pagmemensahe, parehong multiparty at peer-to-peer, at kukuha ng mga aktibidad sa pag-upload ng nilalaman sa panahon ng sesyon. Hindi ito mag-archive ng mga paglilipat ng file, tulad ng regular na Skype.Ang pag-andar na ito ay nakatakda sa antas ng gumagamit, at ang pag-archive mismo ay nangyayari sa pamamagitan ng Microsoft Exchange, kung saan ito rin ay nag-archive ng mga email.

Ang pangwakas na maliit ngunit kapaki-pakinabang na tampok sa seguridad ng bersyon ng Negosyo ay pag-log in sa pag-log in, na nagtatala ng isang ulat para sa hindi matagumpay na mga pag-login sa pag-login ng gumagamit upang magpakita ng mga error at proseso ng pag-debug sa step-by-step ng Skype. Pinapayagan nito ang mga administrator na mag-log ng mga error sa koneksyon, mga bug, at mga potensyal na isyu sa seguridad.

Habang ang regular na Skype ay aktibong sinusubaybayan at suportado ng Microsoft, ang mga banta sa seguridad sa mga indibidwal sa Skype para sa Negosyo ay malamang na makakita ng mas mabilis na tugon, habang tinitiyak ng Microsoft ang isang 99.9% uptime lamang sa bersyon ng Negosyo.

Kakayahan at Mga Device

Ang Skype at Skype para sa Negosyo ay kapwa magkatugma sa mga operating system ng Windows at Mac, at may apps para sa iOS at Android. Ang bawat isa ay may isang web app, pati na rin, kahit na ang Skype para sa Negosyo web app ay higit sa lahat para sa pagsali sa pagpupulong at kulang sa pag-andar ng bersyon ng Negosyo (tulad ng pag-iiskedyul).

Ang libreng bersyon ng Skype ay nag-aalok ng mas mataas na compatibility kaysa sa bersyon ng Negosyo, na may suporta para sa mga operating system ng Linux at mga app para sa mga device ng Xbox One at Amazon Fire. Ang mga negosyo na may mga empleyado na gumagamit ng mga sistema ng Linux ay haharapin ang mga isyu sa compatibility, madalas kahit na sa web app.

Ang Skype para sa Negosyo ay nag-aalok ng espesyal na mga aparato at peripheral upang mapahusay ang mga pisikal na mga silid ng pagpupulong. Kapansin-pansin, ang Surface Hub ng Microsoft ay mayroong Skype Meeting Systems, na nagpapahintulot sa mga pagpipilian at kontrol para sa iba't ibang mga sitwasyong remote na pagpupulong.

Ang Microsoft ay mayroon ding isang tindahan ng mga naaprubahang kagamitan para sa Skype para sa Negosyo, kabilang ang mga headset, handsets, speakerphones, USB phone phone, webcams, at mga computer. Ang mga device na ito ay natiyak sa pamamagitan ng programang "Certification ng Skype para sa Negosyo" upang mag-alok ng kalidad ng audio at video, pati na rin ang kasiya-siyang karanasan sa user / admin.

Pagpepresyo

Ang regular na bersyon ng Skype ay libre para sa pag-download sa lahat ng suportadong mga aparato. Gayunpaman, maaaring magbayad ang mga gumagamit upang tawagan ang mga numero ng telepono sa loob at labas ng bansa sa pamamagitan ng serbisyo ng PSTN.

Ang Skype para sa Negosyo ay kasalukuyang inaalok sa pamamagitan ng maraming mga plano na may iba't ibang mga add-on; nagbago ang mga planong ito sa paglipas ng panahon. Ang mga kasalukuyang presyo ay mula sa USD $ 2.00 / bawat buwan bawat user sa $ 35.00 / bawat buwan bawat user. Ang mga cheapest na mga plano ay hindi kasama ang ganap na pagsasama sa Office 365 at ang software / application nito.

Konklusyon

Para sa mga indibidwal at maliliit na negosyo, ang regular na bersyon ng Skype ay nag-aalok ng marami sa pag-andar na natatangi sa pangkalahatang software - mga tawag sa grupo at mga pagpupulong hanggang sa 25 kalahok para sa libreng ay isang kapaki-pakinabang na pandagdag sa komunikasyon ng isang linya ng negosyo o cell phone, at maraming mga negosyo maaaring hindi nangangailangan ng ganap na pagsasama ng Office 365, Cloud PBX, o 10,000 na miyembro ng broadcast. Gayunpaman, para sa malalaking negosyo, mga negosyo na may malalaking webinar at kumperensya, o mga negosyo na naghahanap ng kumpletong pagsasama ng Office 365, nag-aalok ng Skype for Business ng mga opsyon at suporta sa mga advanced na conferencing.

Mga pagkakaiba sa pagitan ng Skype at Skype para sa Negosyo

Pagpipilian Skype (Libre) Skype para sa Negosyo
Instant Messaging Oo Oo
Mga Pangkat ng Pamilya Hanggang sa 25 Tao Hanggang sa 250 katao
Broadcast ng Pagpupulong sa Skype Hindi Hanggang sa 10,000 online attendants
Skype Cloud PBX Hindi Oo
PSTN Mga Tawag Oo (P2P, Limited) Oo (P2P at Enterprise)
Pagbabahagi ng File Oo Oo
Pagsasama ng Office 365 Hindi Oo
Ibabaw Hub / Mga Sistema sa Pagpupulong Hindi Oo
Available ang Wep App Oo Oo
Linux, Xbox One, Amazon Fire Compatible Oo Hindi
Tugma sa Windows, Android Oo Oo
Mac, iOS Magkatugma Oo Oo