Gabay at Patakaran
Maraming indibidwal kapag nagtanong tungkol sa mga alituntunin at patakaran ay hindi alam kung paano makilala ang isa mula sa iba. Ang iba ay hindi lamang nagbibigay ng kabaligtaran tungkol dito at madalas na napapansin ang kahalagahan ng pag-alam sa pagkakaiba ng dalawa. Dahil dito, madalas na ginagamit ng mga tao ang salitang patakaran para sa isang patnubay at kabaliktaran.
Upang mabawasan ang ulap ng pagkalito sa pagitan ng dalawa, ang mga alituntunin ay mga dokumento na nagsisikap na gawing simple ang isang hanay ng mga proseso tungkol sa isang naitatag na ugali o kasanayan. Sa pamamagitan nito, ligtas na ipahiwatig na ang mga patnubay ay hindi sapilitan kumpara sa mga protocol o mga patakaran. Kahit na ang mga dokumentong ito ay hindi sapilitan, sila pa rin ang isang mahalagang bahagi ng buong proseso. Ang paggamit ng isang set ng mga alituntunin ay maaaring makaapekto sa buong sistema sa positibong paraan. Para sa isa, ang mga paggalaw o pagkilos ng empleyado ay maaaring maging higit na alam kung hindi isinakripisyo ang kalidad ng proseso o mga output. Sa katunayan, ang kalidad ay halos palaging nakita upang mapabuti ang higit pa sa mga aplikasyon ng isang hanay ng mga alituntunin. Anuman ang organisasyon (isang pribadong sektor, isang paaralan ng paaralan o ng pamahalaan), ang mga patnubay ay talagang 'gabay' sa mga pangkat na ito upang matiyak na ang kanilang mga proseso ay ginagawang mahusay maliban sa pagiging pinasimple.
Sa kabaligtaran, ang mga patakaran ay mas sapilitan kaysa sa mga alituntunin. Ang mga ito ay maaaring maging isang intensyonal na mapa ng mga pagkilos na nagsisilbing gabay sa isang organisasyon o grupo sa paggawa ng desisyon o sa pagkakaroon ng mga positibong resulta. Bilang ipinag-uutos, ang mga patakaran ay mas magkasingkahulugan sa mga protocol, mga patakaran at katulad ng mga utos ng ehekutibo o mga utos na inuutos ng pinuno ng estado. Gayunpaman, ang mga patakaran ay hindi dapat ipakahulugan na ganap na katulad ng mga alituntunin o batas dahil ang huli ay nagtatakda ng mga tiyak na pag-uugali (isang katangian na hindi malinaw sa mga patakaran).
Bilang karagdagan, maaari itong marinig, na ang mga patakaran ay ang mga maaaring lumabag sa mga tao. Madalas mong marinig ang mga expression na ang ilang mga indibidwal ay hindi sumunod sa mga patakaran at sa gayon ay lumabag sa kanila. Sa kaso ng mga alituntunin, hindi nararapat na sabihin na ang mga ito ay maaaring lumabag. Dahil ang mga alituntunin ay nagsisilbi lamang bilang gabay, ang isang tao ay hindi maaaring akusahan na lumabag sa gayong kung hindi siya sumusunod sa kanila. Sa wakas, dahil ang mga patakaran ay maaaring ipatupad ang pagpapatupad ay nangangailangan ng mga tao na sundin ang mga ito habang ang mga patnubay ay pinakamainam kung sinusundan ng mga tao kahit na hindi sila kailangang sundin.
Sa buod, magkakaiba ang dalawang antas sa mga sumusunod na aspeto:
1. Ang mga patakaran ay higit sa ipinag-uutos na uri kumpara sa mga patnubay na hindi sapilitan.
2. Kung ang isang tao ay hindi sumusunod sa mga patakaran, siya ay sinasabing lumabag sa kanila samantalang kung ang isang tao ay hindi sumunod sa isang hanay ng mga patnubay na hindi siya tunay na lumabag sa kanila. Mas angkop na sabihin na maaaring mas mahusay na kung sinunod niya ang mga alituntunin.
