Mga Kalakal at Serbisyo

May mga malinaw na pagkakaiba sa pagitan ng mga kalakal at serbisyo na sinusuri batay sa mga katangian ng bawat isa. Ang isang mabuti ay isang bagay na nasasalat na ginagamit nang minsan o paulit-ulit. Ang isang serbisyo ay hindi madaling unawain. Ang tagapagpahiwatig ng tangibility ay nagpapahiwatig ng kakayahang hawakan, amoy, lasa at makita kung alin ang wala sa mga serbisyo. Ito ay maaaring maging isang deterrent sa receiver ng serbisyo upang masukat ang kalidad at umaasa sa reputasyon ng kumpanya ng serbisyo. Sa kaso ng mga kalakal ang pagmamay-ari ng produkto ay maililipat mula sa mga nagbebenta sa mga mamimili, samantalang sa mga serbisyo ay walang pagmamay-ari na kasangkot.

Sa kalidad ng harap, may mga kalakal na ito ay homogenous, kapag ginawa ang kalidad ay pare-pareho sa lahat ng linya ng mga produkto. Maaari silang ihiwalay mula sa nagbebenta / provider at hindi umaasa sa pinagmulan para sa paghahatid nito sa mamimili. May kinalaman sa serbisyo hindi ito mapaghihiwalay mula sa service provider at magkakaiba, kung saan tuwing ang serbisyo ay inaalok maaaring magkakaiba ito sa kalidad, output, at paghahatid. Hindi ito maaaring kontrolin at nakasalalay sa pagsisikap ng tao sa pagkamit ng katangiang ito kaya nabago mula sa producer, customer at pang-araw-araw na batayan.

Isa pang pangunahing pagkakaiba ay ang pagkawala ng kagalingan ng mga serbisyo at ang hindi pagkasira ng mga kalakal. Ang mga kalakal ay magkakaroon ng mahabang buhay sa pag-iimbak at halos hindi masisira. Samantalang ang mga serbisyo ay inihatid sa sandaling iyon at hindi magkaroon ng mahabang buhay o hindi maaaring maimbak para sa paulit-ulit na paggamit. Hindi nila pinanatili ang bentahe ng buhay sa istante tulad ng sa kaso ng mga kalakal tulad ng walang laman na upuan sa mga airline. Sa produksyon at pagkonsumo na nagaganap nang sabay-sabay sa mga serbisyo, naiiba ito mula sa mga kalakal sa simultaneity at ang mga probisyon para sa kontrol sa kalidad sa proseso.

Ang parehong mga kalakal at serbisyo ay hindi kailangang itulak ng mga pang-ekonomiyang motibo. Ilang beses ang mga kalakal at serbisyo ay nauugnay nang malapit at hindi maaaring hiwalay. Halimbawa sa pagbili ng isang kotse, ang mahusay ay ang kotse ngunit ang pagproseso, ang pagkakaloob ng mga accessories, pagkatapos ng mga benta ay lahat ng mga serbisyo. Mahalagang tandaan na ang kaibahan sa pagitan ng dalisay na mga kalakal at dalisay na mga serbisyo ay kaibahan ngunit karamihan sa mga kalakal at serbisyo ay umiiral sa pagitan ng may halo ng pareho. Halimbawa, sa isang restawran, ang pagkain ay tumutukoy sa mga kalakal habang ang serbisyo ay ang mga naghahain ng mga waiters, ang kapaligiran, ang pagtatakda ng mga talahanayan sa iba.

Buod: 1. Ang mga kalakal ay mahihigpit, at maililipat habang ang mga serbisyo ay hindi madaling unawain at hindi maililipat. 2. Ang mga kalakal ay maaaring hiwalay, at hindi '"sirain habang ang mga serbisyo ay hindi mapaghihiwalay. 3. Ang mga kalakal ay magkakatulad habang ang mga serbisyo ay magkakaiba.