Customer at Consumer
Customer vs Consumer
Ang pagkakaiba sa pagitan ng isang mamimili at isang customer, ay isang napaka-manipis na linya. Bukod sa parehong mga term na ginagamit madalas sa larangan ng negosyo, ang mga salitang ito ay madalas na ginagamit sa isang katulad na konteksto, na nagdaragdag hanggang sa pagkalito. Sa pamamagitan ng kahulugan, ang isang customer ay isang tao na bumibili ng mga serbisyo o kalakal mula sa ibang tao habang ang isang mamimili ay isang taong gumagamit ng isang partikular na produkto o kalakal. Sa konsepto ng Economics, ang isang mamimili ay maaaring maging isang solong tao o isang buong samahan, na gumagamit ng isang tiyak na uri ng serbisyo. Ang mga mamimili ay maaari ding maging anumang uri ng organismo, na kumakain o kumakain ng isang bagay, tulad ng sa larangan ng Agham at Ekolohiya. Halimbawa, ang isang customer ay pinakamahusay na halimbawa ng isang coffee shop, na bumibili ng isang tagagawa ng kape, mula sa isang gumagawa ng coffee maker. Nangangahulugan ito na binibili ng restaurant ang nasabing kagamitan, para sa kapakinabangan ng mga tagatangkilik o bisita. Sa ganitong koneksyon, ang restaurant ay malinaw na nakalarawan bilang isang customer at hindi ang aktwal na consumer. Gayunpaman, sa isang katulad na sitwasyon kung saan mo direktang pumunta sa tagagawa ng coffee maker at bumili ng kanilang produkto upang maaari mong dalhin ito sa bahay para sa paggamit ng iyong pamilya sa bahay, pagkatapos ikaw ang tunay na mamimili. Sinabi lang, kung gagamit ka ng isang partikular na produkto para sa mga layunin maliban sa iyong sariling pagkonsumo, tulad ng para sa komersyal na paggamit, pagkatapos ay itinuturing na isang customer. Gayunpaman, ayon sa Consumer Protection Act of India noong 1986, ang termino, ang 'consumer' ay may mas malawak, ibig sabihin ay isama ang mga gumagamit ng isang produkto o kalakal para sa isang pamumuhay. At kaya, kung ikaw ang tanging proprietor ng iyong kumpanya at binili mo ang tagagawa ng kape sa ilalim ng iyong pangalan, maaari ka pa ring isaalang-alang ng isang mamimili ayon sa Batas na ito. Higit pa rito, ang Batas ay nagpapalawak ng higit na kahulugan ng consumer sa pamamagitan ng pagsasabi na ang isang mamimili ay hindi kailangang bumili ng mga produkto para sa personal na paggamit upang isaalang-alang bilang isa, sa halip ang lamang na pag-iisip o layunin ng pagbili ay lumiliko ka sa isang mamimili.
Ang mga pagbibigay-kahulugan na ito ay talagang na-draft na may layunin ng proteksyon ng consumer, lalo na kapag ang mga negosyo ay medyo maasim.
