Brand Awareness at Positioning ng Brand
Brand Awareness vs. Brand Positioning
Ang kamalayan ng brand at ang pagpoposisyon ng tatak ay dalawang magkakaibang konsepto sa merkado ng tatak. Ang kamalayan ng brand ay kakayahan ng isang mamimili na makilala ang isang partikular na tatak at magkaroon ng impormasyon tungkol sa tatak, at ang pagpoposisyon ng tatak ay ang pangunahing proseso na ginagamit ng mga marketer upang ma-target ang kanilang mga customer.
Kamalayan sa tatak Ang kamalayan sa brand ay ang kakayahan ng kostumer na makilala at matandaan ang isang tatak sa ilalim ng iba't ibang mga kundisyon. Kasama dito ang pag-uugnay sa ilang jingles, mga logo, atbp sa isang tatak at pagpapabalik at pagkilala sa tatak. Tinutulungan ng kamalayan ng brand ang pag-unawa sa kategorya ng serbisyo ng tatak at kinikilala kung aling mga serbisyo at produkto ang ibinebenta sa ilalim ng partikular na tatak na iyon. Ito ay isang mahalagang bahagi ng proseso ng pagbebenta bilang mga customer ay hindi maaaring isaalang-alang ang pagbili ng isang tatak tungkol sa kung saan wala silang anumang impormasyon o hindi alam ng tatak. Karamihan sa mga kumpanya ay nagsisikap na i-target ang kamalayan ng Top-of-Mind brand. Iba't ibang mga antas ng kamalayan ng tatak ay:
Top-of-Mind- Kapag ang isang customer ay maaaring agad na pangalanan ang tatak ng isang tiyak na produkto ng serbisyo at ang pangalan ng tatak agad na pops up sa isip ng mga mamimili na ito ay tinatawag na Top-of-isip kamalayan. Nakatulong kamalayan- Kapag kinikilala o naalaala ng isang mamimili ang isang tatak lamang kapag binabasa nang malakas ang pangalan ng tatak nang malakas o pinapaalala sa pamamagitan ng paggamit ng isang aid sa harap ng mga ito ito ay tinatawag na kamulatan na kamalayan. Ang madiskarteng kamalayan- Kapag kinikilala ng isang mamimili ang isang brand na Top-of-Mind at naalala rin bilang isang mas mahusay na brand kaysa sa anumang iba pang mga tatak na magagamit, ito ay tinatawag na madiskarteng kamalayan. Ang USP o Unique Selling Point ng mga produktong ito ay nagpapakilala sa iba pang mga tatak.
Positioning ng Brand Pagpoposisyon ng tatak ay isang proseso na ginagamit sa pagmemerkado upang iposisyon o lumikha ng isang pagkakakilanlan o imahen ng pangalan ng tatak sa isip ng mga mamimili. Para sa pagpoposisyon ng tatak, tinutukoy ng mga kumpanya ang angkop na lugar sa merkado para sa isang partikular na produkto at pagkatapos ay ginagamit nila ang mga tradisyunal na estratehiya ng marketing tulad ng pamamahagi, promosyon, presyo, kumpetisyon, at packaging upang gumawa ng impresyon sa isip ng mamimili.
Positioning ay isang konsepto, at ito ay ipinakilala sa unang pagkakataon sa pamamagitan ng Jack Trout at mamaya ginawa popular sa pamamagitan ng Al Ries at Jack Trout sa pamamagitan ng kanilang mga libro; "Industrial Marketing" at "Positioning: The Battle for Your Mind" ayon sa pagkakabanggit. Ang pagpoposisyon ng brand ay batay sa konsepto na ang mga mamimili ay nakalantad sa hindi ginustong at napakalaki na advertising araw-araw, at mayroon silang tendensiyang alisin o itapon ang anumang impormasyon na hindi magkasya o makahanap ng walang laman na puwang sa kanilang isipan. Kaya, para sa pagpoposisyon ng pangalan ng tatak sa walang laman na puwang ng mamimili, dapat isaang ipaalam ang pangalan ng tatak sa ilalim ng pinaka angkop na oras at angkop na mga kalagayan. Ang pagsasama ay nagsasangkot din ng:
De-positioning- Kabilang dito ang pagpapalit ng pagkakakilanlan ng mga produkto na nakikipagkumpitensya sa pagkakakilanlan ng mga produkto ng kanilang (kumpanya). Muling pagpoposisyon- Kabilang dito ang pagpapalit ng pagkakakilanlan ng isang tiyak na produkto na may kaugnayan sa pagkakakilanlan ng iba pang mga produkto na nakikipagkumpitensya.
Buod: Ang kamalayan sa tatak ay isang konsepto na nagsasangkot ng kamalayan sa bahagi ng mamimili tungkol sa isang tiyak na produkto at ang kanilang kakayahan na isipin o makilala ang serbisyo ng produkto nito. Ang pagpoposisyon ng tatak ay isang konsepto na kinabibilangan ng proseso na ginagamit ng isang tatak upang makagawa ng isang posisyon sa isip ng mga mamimili upang maalala nila at makilala ang produkto.
