Isang tagapamagitan at isang Tagapamagitan
Ang isa pang lugar na nagmamarka ng pagkakaiba sa pagitan ng dalawa ay ang paggawa ng desisyon. Samantalang ang isang tagapamagitan ay hindi gumagawa ng desisyon para sa mga partido, ang isang arbitrator ay may karapatang magpasya at tapusin ang sitwasyon sa pamamagitan ng paggawa ng kinakailangang desisyon. Gayunpaman ang desisyon na ginawa ay batay lamang sa mga argumento at mga talakayang ginawa ng magkabilang panig. Ang arbitrator ay naging kapaki-pakinabang kung ang mga partido ay umaasa sa isang tapat na talakayan at nais ng isang tao na gawin ang desisyon sa ngalan nila. Ang problema dito ay ang mga arbitrators ay may mas mataas na panganib na gumawa ng isang 'hindi tumpak' na paghuhusga habang ang mga ito mismo ay hindi ang mga kasangkot nang direkta sa isyu. Ang kontradiksyon sa na, isang tagapamagitan sa pamamagitan ng hindi pag-aalok ng anumang mga pagpipilian sa paggawa ng desisyon ay nag-iiwan ng huling hatol na ganap sa mga kamay ng dalawang partido, sa gayon ay naglalagi sa mas ligtas na bahagi.
Sa kabuuan, ang parehong arbitrator at tagapamagitan ay may mahalagang tungkulin pagdating sa pag-clear ng mga salungatan. Hangga't nalutas ang mga isyu, ang kanilang gawain ay tapos na.
