Remote Desktop at Remote Assistance

Remote Desktop vs Remote Assistance

Ang remote desktop ay nagbibigay ng kapangyarihan sa iyo para ma-access ang isang makina kahit na hindi ka pisikal na kasalukuyan malapit sa makina. Maaari mong isipin ito tulad ng pag-access ng isang makina mula sa isa pang makina mula sa malayo. Sabihin, halimbawa, nais mong i-access ang iyong opisyal na makina mula sa iyong home machine. Magagawa mo ito gamit ang malayuang desktop. Maaari mong ma-access ang lahat ng mga file at mga programa sa malayuan, at ang makina ng trabaho ay mai-shut off para sa iba pang tao habang nakakonekta ka dito.

Ang remote na tulong ay ginagamit kapag kailangan mo o nais mong magbigay ng ilang tulong mula sa malayo. Ang gumagamit ay dapat magbigay ng mga karapatan sa pangangasiwa sa katulong. Sabihing nakaharap mo ang isang teknikal na isyu sa iyong makina. Ang teknikal na tao na regular mong nakikipag-ugnay ay maaaring ma-access ang iyong makina mula sa mga kinalalagyan ng kanyang tanggapan mula sa malayo. Sa ganitong paraan mo pati na rin ang teknikal na tao ay tinitingnan ang parehong screen. Kung ibinabahagi mo ang iyong mga kontrol sa makina, maaaring gamitin ng teknikal na tao ang iyong mouse upang makontrol ang iyong makina.

Ang paglalarawan para sa parehong remote desktop at remote na tulong ay halos kapareho. Ang parehong Windows XP at Windows Server 2003 ay tumutulong sa kanila, at ginagamit din nila ang parehong teknolohiya. Parehong pinapayagan kang kumonekta sa malayuan sa isang computer gamit ang alinman sa isang lokal o isang opisyal na network at, minsan, kahit sa Internet. Subalit, may ilang pagkakaiba sa pagitan ng dalawa:

Sa remote na tulong, ang gumagamit ay kailangang naroroon upang magbigay ng access sa machine sa teknikal na tao hindi katulad ng remote desktop.

Available ang remote desktop service sa Windows XP Professional Edition habang ang remote na tulong ay may parehong Windows XP Professional at Home Editions.

Upang kumonekta sa isang remote desktop gamit ang Windows OS, i-click ang "start." Pagkatapos ay pumunta sa "Lahat ng Programa." Mag-click sa "Accessory." Pagkatapos ay hanapin ang "Remote Desktop Connection" at i-click ito.

Upang kumonekta sa remote na tulong gamit ang Windows OS, i-click ang "start." Susunod, pumunta sa "Tulong at Suporta." Sa wakas, "Mag-imbita ng isang Kaibigan" upang kumonekta para sa tulong.

Buod:

1.Remote desktop ay tumutulong sa iyo na ma-access ang isang session na tumatakbo sa isang computer gamit ang isa pang computer malayuan.

2.Remote tulong ay ginagamit upang makakuha ng teknikal na tulong mula sa isang katulong na naroroon sa ibang lokasyon kaysa sa gumagamit.

3.Remote desktop ay kadalasang ginagamit ng mga taong nagtatrabaho mula sa bahay o mga administrator na kailangang ma-access ang mga machine nang malayuan.

4.Remote tulong ay ibinibigay sa isang gumagamit sa pamamagitan ng mga teknikal na katulong sa pamamagitan ng chat box.

.”